As reservas com data de retirada futura podem ser canceladas diretamente no portal SG Rentals. Caso isso seja feito, o departamento financeiro da SG será notificado para efetuar o cancelamento do voucher e proceder com o reembolso. Já para as reservas com data de retirada passada, não será possível cancelar a reserva, devendo neste caso ser aberto um processo com nosso departamento de SAC, que dará andamento ao reembolso.