Idade para conduzir
Idade mínima de 21 anos. Entretanto, as locadoras podem liberar a locação para condutores que possuem entre 18 e 20 anos, mediante ao pagamento da taxa adicional para Condutor Jovem. Consulte as regras com nossa Central de Reservas.
Documentos obrigatórios
É imprescindível que o condutor principal / titular da reserva apresente os seguintes documentos originais, válidos e em seu nome:
• Carteira de Habilitação Nacional
• Cartão de crédito – será realizado um bloqueio caução durante o período da locação
• CPF – o condutor principal deverá apresentar seu documento RG e CPF originais e não poderá apresentar restrições de qualquer espécie junto aos órgãos de proteção de crédito. A locadora se reserva o direito de negar a entrega do veículo caso o condutor não preencha todos os requisitos acima solicitados.
Para estrangeiros, além da carteira de habilitação válida, cartão de crédito e idade mínima, o passaporte deve ser apresentado. Isso vale inclusive para países do Mercosul.
Cartão de crédito (Bloqueio caução)
• O condutor principal deverá apresentar um cartão de crédito válido em seu nome para realização do bloqueio caução e cobrança de possíveis serviços ou taxas locais não inclusas previamente em sua reserva ou pagamento online.
• O bloqueio caução sempre será realizado no cartão de crédito do condutor principal. O valor poderá variar de acordo com o grupo de carro locado e tarifa contratada. Geralmente, cartão de crédito de terceiros não são aceitos. Consultar exceções aplicadas com os nossos especialistas
• O pagamento online / antecipado da locação, não exclui a obrigatoriedade da apresentação do cartão de crédito pelo condutor principal
• A liberação do limite dependerá do banco emissor e ocorrerá após a devolução do veículo
• Não serão aceitos cartões de crédito virtuais
• Ao final da locação, a locadora solicita o desbloqueio do valor retido e o limite é reestabelecido, conforme prazo do banco emissor. Se o condutor desejar, este valor pode ser usado para o pagamento do valor final de seu contrato de locação.
Carteira de Habilitação
Tempo de CNH: Salvo exceções, o condutor dever ter no mínimo dois anos da carteira de habilitação. Algumas locadoras liberam a locação sem tempo mínimo e inclusive aceitam a habilitação provisória. Recomendamos falar com nossa Central de Reservas para checar maiores detalhes.
Franquia do veículo alugado e de terceiros
De praxe, as tarifas das locadoras possuem franquia em caso de sinistro do veículo alugado e de terceiros. O valor da franquia irá variar de acordo com o grupo de veículo alugado. Adicionalmente, é possível contratar proteções que reduzem o custo da franquia. Recomendamos verificar nossa Central de Reservas.
Voucher / Confirmação da reserva
O Voucher / Confirmação de reserva é a sua comprovação. O documento é intransferível e deve ser apresentado impresso à locadora. Após o pagamento / confirmação da reserva, este documento será encaminhado para o e-mail cadastrado conosco, caso não o receba, por favor, verifique seu spam ou entre em contato com a nossa equipe de especialistas e solicite o reenvio.
Para uma experiência mais tranquila
• Ao retirar o veículo, recomendamos que o condutor acompanhe atentamente a vistoria e se notar qualquer situação, alerte a equipe da locadora.
• O condutor deve ler atentamente o contrato de locação que é disponibilizado no momento da retirada do veículo.