Se você não comparecer para retirar o carro, prática conhecida como 'no show', a Hertz, Dollar e Thrifty se reservam no direito de aplicar uma taxa de não utilização da reserva no valor de USD 65,00 quando a mesma não for cancelada com, pelo menos, 48 horas de antecedência do horário da retirada.
O reembolso de sua reserva pré-paga não utilizada deve ser solicitado ao nosso Departamento de Customer Service. Lembrando que será gerada a cobrança de 2% do valor total de sua reserva para pagamentos com PIX ou transferência bancária e de 5% para pagamentos com cartão de crédito.