Sempre que o aluguel for pago no Brasil, não houver valores a serem pagos localmente e o locatário não contratar nenhum opcional localmente, o campo “Total Estimado” deve estar zerado (1).
Caso algum opcional seja contratado, o valor será informado nesse mesmo campo conforme exemplo (2).
É necessário que o condutor do veículo fique atento ao contrato de locação e realize a conferência do mesmo enquanto ainda estiver no balcão e antes da retirada do veículo. Qualquer divergência no documento entregue, deve ser questionado imediatamente ao atendente ou gerente da loja. Caso sinta-se inseguro com relação as informações presentes no contrato de locação, nosso departamento de SAC deve ser contatado o mais breve possível para que eventuais dúvidas e situações possam ser sanadas e resolvidas ainda com o aluguel em andamento.
1) Voucher aplicado sem ítens adicionais
2) Voucher aplicado com ítens adicionais aceitos.
A locadora não autoriza ou realiza o reembolso de itens adicionais contratados localmente após o encerramento do aluguel e mediante o contrato de locação assinado pelo condutor (3).
3) Contrato assinado
Reforçamos que itens adicionais podem ser oferecidos nas lojas, no entanto os mesmos são adicionais, podendo o condutor aceita-los ou não. Não há obrigatoriedade em contratar nenhum extra.
O contrato de locação somente deverá ser assinado caso haja a concordância com todas as informações presentes neste documento.